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什么是互联网思维及互联网思维模式解析

一、互联网思维到底是什么

近年来,在传统产业转型升级中,互联网思维成了大家讨论的热点!用互联网思维做出租车调度,用互联网思维做医疗,用互联网思维做教育,无数人都试图用互联网思维颠覆传统行业。

那么,互联网思维到底是什么呢?用通俗的话来说,互联网思维就是把自己事业运用互联网来做。想想怎么把经济运营放在互联网上,这就是最初级的互联网思维。在这种思维的影响下,我们的生活方式正潜移默化地发生改变。传统企业呼唤转型的变革时代,用互联网思维武装自己,不仅仅是带上一把锋利宝剑,更是高瞻远瞩运筹帷握,以布局产品的策略,使之在这片浩浩汤汤的浪潮中脱颖而出。

什么是互联网思维

《互联网思维独孤九剑》作者认为:在这样一个以大数据、云计算移动互联网为代表的生产力背景下,企业发展和组织模式的变革必然随着发生改变。这种改变包括:对市场的看法的重塑,需要了解市场的动态、市场的喜好,例如很多的人把互联网作为销售渠道,那么就需要明白互联网市场赢家通吃的规律,极力打造用户体验,解决用户痛点,打造让用户尖叫的产品,才能占领市场。对企业的价值链的塑造要有大数据的战略方式,用数据说话,这一切都是整个商业生态要注入的互联网因素,这一切都是互联网思维的思考模式。

显然,身处在这样的互联网时代,断开网络就好比与世隔绝,你能做的就是用一个新的姿态去拥抱一个新的时代。个人是这样的,对于企业而言,亦是如此,在这个新的变革中也有无处不在的机遇。

百度李彦宏举过一个例子:“我跟优卡网的CEO聊天,他把很多时尚杂志的内容集成到网站上,我就问他,为什么这些杂志不自己做一个网站呢?而让你们去做呢?其实,更主要的是他们没有互联网思维。”

张瑞敏说,全体海尔人的传统的思维方式都要改变,变成互联网思维。

雷军也讲到,小米至今不是因为营销而成功,而是互联网思维的胜利。当然营销也是小米成功的一部分,然而更多的是他运用互联网思维中的产销合一的思路,通过粉丝经济学让更多的人拥有参与感,小米的顾客给小米手机提建议,成为小米手机的生产者。这便是一个典型的运用互联网思维的例子。

互联网9大思维模式解析

二、互联网的九大思维

(一)互联网之用户思维

用户思维是指在价值链各个环节中都要以用户为中心去考虑问题。它是互联网思维中是重要的思维,是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。没有用户思维,也就谈不上其他互联网思维。

(二)互联网之简约思维

简约思维是在用户思维的指导下,以往品牌厂商多习惯大而全,产品线显得冗长,产品包装也恨不得列上全部产品卖点。而苹果、小米这类互联网思维下的企业给人的感受往往是极简元素。在互联网时代,信息爆炸,消费者的选择太多,选择时间太短,用户的耐心越来越不足,而转移成本太低。线下一家门店出来再进入下一家,线上只需要点击一下鼠标,转移成本几乎为零。所以,简约思维要求我们在产品规划和品牌定位上做到专注和简单。

(三)互联网之极致思维

极致思维就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。用极致思维打造极致的产品。必须做到这样两条要求:第一,产品要抓住用户痛点;第二,做到自己能力的极限。我们在赢家通吃法则成就互联网新商业模式一文中讲过,互联网时代只有行业第一才能让用户记住,行业第二会将会艰难的生存。

(四)互联网之迭代思维

迭代思维是指对创新流程的理解,传统企业推出新品多有一个长达2-3年的新品上市周期,而互联网企业的产品开发采用迭代方式,在与用户不断地碰撞中把握用户需求,进而完善产品,让产品在用户参与中得以完善。

在互联网时代,由于产品供应到消费的环节非常短以及消费者意见反馈成本低的原因,造成互联网产品快速迭代是必然的。

(五)互联网之流量思维

流量思维是指对业务运营的理解,互联网企业都有很典型的流量思维,流量即入口的理念推动着互联网企业流量为先的策略。

在互联网流量为王的时代,流量就是金钱,谁掌握了流量谁就掌握了价值链的上游。无论是QQ,淘宝,百度,都是流量入口,这也就成就了百亿甚至千亿美金级别的上市公司。

而流量为王有两个要素,第一是以免费降低门槛;所以360打败了瑞星,淘宝打败了易趣。第二是量变到质变,猪要养肥了再杀,等流量大到具有入口效应,自然不怕赚不到钱。

(六)互联网之社会化思维

社会化思维是对传播链、关系链的理解,它要求我了门善于利用社会化媒体与用户进行沟通交流,并通过社会化媒体实现市场推广。今天社交媒体发达,要善于利用粉丝的口碑传播力量。雷军的小米是最典型的例子,所有的营销都是通过数字营销推广完成的。连在央视投个广告,也变成了社交媒体上的炒作事件。所谓公关第一,广告第二,说的就是社会化思维。

(七)互联网之大数据思维

要做到大数据思维,首先需要有数据,通过积累分析得到用户的行为习惯来进行有针对性的营销或者服务,这是一个升华的过程。例如现在的cookie数据分析,这种分析是基于用户已经购买或者浏览过的数据,有一定的延时性。据说以色列的一家公司能够做到针对用户目前浏览的网页进行数据分析,实时推送消息。比方说我现在在看姜导演的新片影评,还没有读完网页右侧就推送出最新的优惠电影票以及时段,更加人性化。这样的大数据分析更能够捕获目标客户的心。

(八)互联网之平台思维

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台思维的精髓,在于打造一个多主体互利共赢的生态圈。在传统行业中,这种模式现在还不太常见,有一个例子,是海尔日日顺平台,作为大型的家电类平台,从最初的海尔家电的物流,发展到多家家电企业,再将概念扩增至家居家装领域,逐渐形成平台的概念。

(九)互联网之跨界思维

跨界思维就是用大世界、大眼光、多角度、多视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。 释义为交叉、跨越。随着互联网和各种新兴科技的发展,很多产业变得模糊,跨界思维必然取代我们的传统思维,跨界的最终目的是赢得用户,可以预见,未来各行各业都将被互联网渗透,只有具有互联网思维并进行颠覆创新的企业才会立于不败之地。

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