如何打造互联网流量红利时代？

在巴塞罗那MWC2015大会上，中国业界人士提出，互联网运营商的业务将经历四个红利阶段，即人口红利、流量红利、数据红利和信息红利。当运营商的语音收入受到冲击后，可以去追求获得流量收入，这就使企业进入到流量红利阶段。目前，国内运营商的月流量支出约为200M，在日、韩等国已经达到2G以上。专家认为，未来我国的用户月流量支出可以达到50G，即使流量红利见顶，运营商仍可对自己备份的数据进行大数据分析，从这些数据中获取商业利益。而信息红利则与物联网、人工智能、工业4.0等产业技术相关。但数据红利和信息红利阶段离运营商还有点远。眼下，如何在流量时代释放出巨大红利，才是真正的关键所在。

    现在，中国的运营商已经走过了人口红利阶段，随着移动互联网和4G的发展，流量红利阶段已经开启，并呈现出快速增长的势头。国家“互联网+”战略的实施，更是加速了“流量红利时代”的到来。虽然流量红利对于运营商来说日益重要，但习惯了躺在“人口红利”上赚钱的运营商，对流量红利时代的到来似乎并未做好准备。

    在2008年前的2G时代，运营商依赖语音、短信（彩信）就可以获得巨额收入，用户加入网络，就必然产生语音和短信的支出。这就是人口红利阶段，运营商完全掌控产业链，用户增加就意味着运营商的盈利增加，用户规模越大，运营商盈利能力越强。可以说，运营商的收入与用户数成正比。

    从2009年3G时代开始，到2013年4G元年的到来，标志着流量红利时代正式登场。据最新数据显示，2015年前两个月我国手机上网流量达到了4.32亿G，占移动互联网总流量中89.3%，仅中国移动一季度就实现4G净增用户5300万户。

    然而对于运营商来说，海量流量却没有带来效益增长。以中国移动为例，2015年一季度主营收入为1609亿元，比上年同期增长3.9%，净利润为238亿元，同比下降5.6%。是什么原因导致增量不增收的呢？答案很简单，OTT业务快速兴起挤压了语音业务收入，用户指尖的沟通渠道从语音短信转换成了微信等方式。运营商无法靠用户的增加获得收益增长，流量并不是钱。

    其实，获得流量红利，就要依靠移动互联网的发展，而大数据流量却被BAT等互联网巨头把控着。运营商手里的流量只不过是死的流量，在没有获得新的盈利模式前，运营商只能靠用户对移动互联网的应用，实现有限的自然增长。虽然“互联网+”战略的实施和电信市场的逐渐开放，必然会带动移动互联网产业又一轮快速发展，而流量红利也会有所增加，但却难说会真正实现增量增收。

    当前，运营商不仅面对流量激增和流量资费不断下降的矛盾，还要面对即将失去与用户相连接的桥梁。那么运营商该如何解增量增收这道难题呢？

    业界人士认为，调整计费方式是破解难题的方法之一。现有资费模式由各种不同的套餐构成，套餐的内容包括语音、短信、数据业务和流量等。这种计费模式就是订购的人数越多，收入越高，超出套餐外的流量，实行另一种标准计费，流量用得越多，花费就越多，因而会产生天价流量资费现象。如果针对流量红利时代的特点，采取一种“1+N+Y”的收费模式，就能使流量更值钱，也更有合理性。“1”是基础流量+语音十短信的可随意转换套餐，是低资费的，比如1G月费20元；“N”是若干个可选择的“流量包”，按Top 100的移动互联网应用排序，设计成若干个流量包，比如“5元微信包”“8元QQ音乐包”“9元高德地图包”等供用户选择组合，流量包的准入则可公开竞标；“Y”则是“第三条曲线”，是对数字内容进行计费。如咪咕音乐、手机阅读、手机动漫等应用，当用户订购这些内容时，还可获赠相应的额外流量。这种计费模式保持基础自费，也实现了应用的按需定制，减少了流量溢出的浪费。

    “1+N+Y”猜想具有很强的可行性。它既保证了运营商与用户之间的“基本利益”，也给双方带来了更多选择和机会。但是应该说这种计费模式并不具有革命性，还保留了那个“1”中的基础资费。相比之下，有人大胆提出，既然大数据可以直接变现，干脆实行“流量全免费”，让运营商变现大数据进入盈利模式。也有人主张一般性的数字内容实行免费，只对那些优质的内容收费，并建立流量交易市场，可以互相买卖、投资等。

    面对流量激增、效益下滑的局面，运营商必须找到变现流量红利的好办法，基于大数据和云计算，这种办法必然会找到。

    人口红利时代，几乎不用动脑思考，就可以获得盈利模式。而进入流量红利时代.拥有巨大用户群体的运营商，在4G的发展期也有良好的发展机会。就目前的情形来说，移动运营商的“智能管道”作用还有很大的发挥空间。而伴随4G新增用户数逐渐达到饱和，运营商必然要开发出合适的流量红利时代增长模式，将巨大的流量转变为巨大的财富。