互联网思维是什么意思？

近年来，众多草根互联网企业依靠风险投资和网络炒作迅速崛起，这让太多的传统企业领袖瞠目结舌。于是，互联网创业让大家从质疑到膜拜。那些不了解互联网思维而盲目进行创业的企业主必须要知道，倒闭的互联网企业比成功的互联网企业多得多。

那么，什么是互联网思维呢？

互联网思维是相对于工业化思维而言的，互联网思维是一种商业民主化的思维。互联网思维是一种用户至上的思维。互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体。互联网思维下的产品自带了媒体属性。有互联网思维的企业组织一定是扁平化的。

依靠PC互联网，亚马逊和阿里巴巴获得了巨大的成功，成就了全球最有价值的互联网商圈，也造就了电子商务的1.0时代。而今天，垂直电商、传统企业等纷纷加入天猫、京东等电子商务平台，希望能够赶上零售革命的二次洪流。但如今，这股洪流正在退潮。它们才刚刚享受到胜利的滋味，却发现全世界的消费者正在通过移动互联网实时连接起来，准备引爆新的互联网思维。

移动互联网时代，是小公司的天下，那些大企业为什么干不过一家小公司、一个小品牌，就是因为它们不熟悉新的游戏规则，不习惯用户的评价，不具备移动互联网思维。

它们具备能力，也同样拥有雄厚的资金，缺乏的是来自企业整个组织，从创始人、CEO到一线员工的完整的互联网思维。现实世界中，有很多企业缺乏互联网基因，高管缺乏互联网思维，逞论新兴起的移动互联网思维。

过去，PC互联网思维颠覆了传统的商业思维，让具备互联网思维的企业获得了巨大的成功。而如今，PC互联网思维却已过时。以企业为中心，满足所有用户需求的大而全，提供一站式购物体验的PC互联网思维已经不能满足移动互联网时代的用户需求。所以，各大企业如果想要在第三次零售革命中获得成功，就必须从PC互联网思维迅速切换到以用户为中心、满足每个用户个性化需求的小而美、提供极致的私人购物体验的移动互联网思维中来。

具体来讲，互联网思维有如下四个方面的内容：

（一）互联网思维之便捷思维

互联网的信息传递和获取比传统方式快了很多也更加丰富了。这就是为什么电脑会取代传统的报纸和电视，巴掌大小的手机为什么又会取代笨重的电脑，这是互联网思维的升级。

从表现形式上，在电脑和手机上就直接购物取代了传统逛街购物，通过O2O线上下单，由外卖送餐上门无不体现出便捷的互联网思维。

（二）互联网思维之免费思维

从没有哪个时代让我们享受如此之多的免费服务，所以免费必然是互联网思维里面除了便捷最重要的一个体现，现在打开美团，每时每刻都能遇到线下打折活动，打开淘宝也能每时每刻遇到各种促销活动。

而做为大的互联网平台，甚至懒得打折，为了争夺用户干脆直接免费。在深度剖析互联网免费赚钱的商业模式一文中我们提到，奇虎360的安全软件是免费的，腾讯的聊天软件是免费的，淘宝网站注册会员是免费的，百度搜索是免费的，苹果应用商店的软件下载大多也是免费的。这些重量级互联网企业都把免费互联网思维当作自己通成功的必经之道！

（三）互联网思维之数据思维

不是说有了互联网才有数据分析，而是互联网让数据的搜集和获取更加便捷了，并且随着大数据和云计算时代的到来，数据分析预测对于了解用户需求和提升用户体验有非常重要的价值。一个成功的互联网企业一定要具备数据分析能力。

（四）互联网思维之体验思维

在O2O背景下，互联网时代就是体验经济。也就是说，任何商业模式的根本都是用户，都是让用户满意。在数据思维和用户体验思维叠加下，必然会给传统行业带来一定的改变。比如，快捷酒店把差旅人士体验在意的卫生、舒适、价格加强，把那些豪华大堂装修和几乎没人使用的健身房等噱头砍掉。就是让用户在意部分的体验更好，把不在意的部分通过降低成本减少价格来吸引用户。

在每个人心中，互联网思维都有不同的含义，因为每个人的思考点和理解深度不同。总的来讲，互联网思维不只是互联网企业才具有的思维，它是在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。是一种对传统行业进行颠覆创新的思考方式。